Politique de confidentialité
Introduction
Dans le cadre de son activité, la société Lylou Tissus / Lydie Azoulay EI, dont le siège social est situé au 400 boulevard du Général Paul Angenot, 13290 Aix-en-Provence - France, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". Lylou Tissus attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Données personnelles
Sur le site web https://www.lyloutissus.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via la création d’un compte client, le passage d’une commande, un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre d’une commande ou de la demande que vous nous faites.
Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
Ces données sont utilisées par Lylou Tissus, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessous.
Données transmises à des tiers
Lylou Tissus applique une politique de gestion des données personnelles responsable.
En naviguant sur le site, il est porté à connaissance de l’utilisateur que des fichiers « cookies » de tiers peuvent être enregistrés.
Il s’agit plus particulièrement des tiers suivants :
- SystemPay / Caisse d’épargne : terminal de paiement lors des règlements par carte bancaire
- Sendinblue : agence de marketing pour l’envoi de newsletter
De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant d’accéder aux réseaux sociaux Lylou Tissus. Des fichiers « cookies » de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces liens.
L’attention est portée sur le fait que ces sites et réseaux sociaux disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation différentes du site Lylou Tissus.
L’éditeur du site Lylou Tissus invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Cookies
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
· Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
· PRESTASHOP_COOKIER_BANNER: Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.
· PHPSESSID : Permet d’identifier votre session utilisateur
· Différents cookies permettant de conserver vos données de navigation et les produits ajoutés à votre panier. Ces cookies permettront de sauvegarder votre panier en vue d’un achat ultérieur.
Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.
Contact délégué à la protection des données
Lydie AZOULAY EI – lylou@lyoutissus.fr ou lylou.tissus@gmail.com ou Lylou Tissus 400 boulevard du Général Paul Angenot, 13290 Aix-en-Provence